Zadzwoń, jeśli potrzebujesz telefonicznej pomocy w zakresie obsługi naszych programów.

Kto może korzystać z pomocy technicznej?

Pomoc techniczna świadczona jest użytkownikom korzystającym z programów w okresie jednego roku od daty zakupu licencji lub ostatniego uaktualnienia.

Co musisz wiedzieć telefonując?

Telefonując należy być w pobliżu komputera. Ponadto należy być przygotowanym do podania następujących informacji:

• nazwa programu, numer wersji, numer licencji
• wersja systemu operacyjnego Windows
• typ używanego sprzętu (komputer, drukarka, kasa fiskalna, itp)
• szczegółowy opisu zaistniałego problemu oraz podjętych działań

Kiedy możesz zadzwonić?

Pomoc techniczna czynna jest od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 do 16.00 z wyjątkiem dni wolnych od pracy.

Pod jaki numer dzwonić?

Pomoc techniczna jest dostępna pod numerem: (014) 611-94-44.